Over ons team

Je komt terecht in een gezellig en hecht team van zo’n 70 collega’s op een prachtig 17e-eeuws landgoed. Of het nu gaat om een romantisch nachtje weg, een belangrijke zakelijke bijeenkomst, een sfeervol diner of een droombruiloft, wij zorgen ervoor dat onze gasten een onvergetelijke ervaring beleven. Bij ons draait het om gastvrijheid, teamwork en die echte persoonlijke touch. Of je nu al jaren ervaring meeneemt of aan het begin van je carrière staat, bij Kasteel De Vanenburg voel je je direct thuis.

Wat ga je doen?

Vraag je aan een collega naar hun werkdag, dan is het antwoord standaard: "Geen dag is hetzelfde!” Als eerste aanspreekpunt geef je gasten leuke tips om te doen in de omgeving en het volgende moment verwijs je bruiloftsgasten naar hun dinerruimte. Ondertussen rinkelt de telefoon en verwerk je een reservering in het boekingssysteem van Restaurant De Vanenburg of Brasserie De Hoeve. Ook sta je paraat voor elke vraag van onze gasten: van fietsverhuur tot telefonische kamerreserveringen, en ben jij het vaste gezicht voor onze leveranciers, van post meegeven tot het ontvangen van bloemen en pakketjes. Je bent de schakel tussen gast(en) en iedere afdeling. Met alle teams heb je te maken: keuken, technische dienst, bediening, housekeeping en sales. 

Verschillende diensten

Er zijn verschillende diensten. Binnen jouw functie werk je een ochtend-, dag- of avonddienst tussen tussen 07.00-23.00 uur. In de ochtend ben je bezig met administratieve werkzaamheden, zoals een lijst voor de huishouding maken, rekeningen controleren van de gasten die uitchecken, e-mails beantwoorden, kamerreserveringen verwerken en klaarleggen van post voor de koerier. Tijdens een avonddienst check je de gasten in, ben je bezig met de voorbereidingen voor de volgende dag, verwijs je gasten naar de dinerruimte, neem je telefoontjes aan, beantwoord je alle e mailberichten, zet je de reserveringen in het systeem en zorg je ervoor dat de kassa goed wordt afgesloten. Je maakt deel uit van een enthousiast team waar er veel vrijheid en ruimte is voor eigen inbreng.

Wat maakt werken bij Kasteel De Vanenburg zo leuk?

Salaris: jouw inzet wordt beloond met een fulltime marktconform salaris tussen € 2.500 ,- en € 2.800 ,- passend bij jouw ervaring.

Leuke werkomgeving: stap in een sfeer van positieve energie met korte lijnen en een open communicatie.

Vakantie: 25 vakantiedagen + 1 bonusdag (bij fulltime dienstverband).

Balans: flexibele roosters waardoor je werk en privé goed kunt combineren.

Extra’s: je deelt mee in de fooienregeling en krijgt een reiskostenvergoeding van netto € 0,23 per km.

Korting: voor jou en je familie op het gebruik van de faciliteiten van Kasteel De Vanenburg en bij diverse collega-hotels die eveneens lid zijn van Quality Lodgings.

Gezellige personeelsuitjes: je collega’s nog beter leren kennen tijdens leuke activiteiten.

Wie ben jij?

Jij bent het visitekaartje waar onze gasten blij van worden. Je bent zelfstandig, leergierig en denkt 3 stappen vooruit om de verwachtingen van de gast te overtreffen. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

- je hebt een relevante opleiding (bijv. Toerisme of Hotelmanagement) afgerond
- je spreekt goed Nederlands en Engels (Duits is een pré) - je bent flexibel inzetbaar voor zowel ochtend-, avond- als weekenddiensten
- je bent flexibel inzetbaar voor zowel ochtend-, avond- als weekenddiensten